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营销总监

2019-08-03 更新 被浏览:
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职位发布者
陶女士
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天津市河东区十一经路天星河畔广场1401 查看上班路线
职位描述
1个月之内到岗 |年龄35-45 |性别不限 |婚况不限
招聘5-6人

1、负责协助部门经理组织部门员工按部门工作要求落实各项日常性的工作,保证公司服务工作的质量。
2、负责与服务有关的文件的受控发放和对有关文件的管理。
3、负责组织接待、做好工作记录,了解事件的真实性,协调各部门、区域跟进处理,并将事件最终闭环,了解投诉者对事件处理的满意度。
4、负责组织部门员工对业主的意见、投诉、建议进行分类,归纳、统计,并将分析情况每周向公司作一次报告,每月将有关情况通报各部门、区域,落实改进措施。
5、组织各区域对客户的走访活动。负责组织全区性的社区文化活动及服务质量评议和顾客调查度测量。
6、负责对本部门各岗位的工作检查,负责组织部门内员工培训工作,每周一次案例实操培训工作。
7、负责对区内标识执行情况的监督检查。
8、负责检查部门电脑客户资料的准确性,保证电脑系统及权限登录系统的正常运作。
9、对质量策划活动的执行进行监督和检查,负责组织、协调、落实新区的现场收楼工作。
10、进行数据统计的应用和推广,组织制定预防和纠正措施的检查监督情况。
11、完成部门交付的其他工作。

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公司简介

     天津楚汉明岳实业有限公司是湖北鄂贸集团和南山集团(中国五百强企业)在华北的运营管理中心。旗下包含房地产开发与经营、进口汽车经营、服装鞋帽箱包系列奢侈品供货商、进口商品、食品批发、品牌珠宝首饰招商管理服务、室内外装饰装修工程施工、计算机软件技术服务等产业、拥有近千余平米的现代化办公场地、各岗位均有空缺、个人发展空间大、福利待遇优越、期待您的加入、共创美好的未来!

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