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2022-01-15 更新 被浏览:
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职位描述
招聘人数:1 人 到岗时间:不限 性别要求:不限 婚况要求:不限

任职要求:大专及以上学历,普通话标准,有服务意识。

岗位职责:

1、接听企业和求职者的咨询电话,快速掌握网站特色和操作方法能够按照网站功能及服务及时准确回答客户,为客户提供标准服务。

2、对于资料库内没有的问题或资料,记录问题内容提交给上级领导,协助收集客户需求信息,对服务工作提出改进意见。

3、做好用户的咨询与投诉处理,积极解决用户问题,总结反馈用户的意见与建议,优化用户体验。

双休

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